商社通
藥房、中藥房、醫療器械經營准照申請服務

為提高發牌效率，藥物監督管理局持續從各方面優化發牌流程，加強跨部門的合作以提升公共服務整體的效率，為市民及業界提供更優質及便捷的服務。

藥物監督管理局已在“商社通”一站式專區推出藥房准照、中藥房准照及醫療器械經營准照申請服務，服務聯同土地工務局、消防局、勞工事務局、文化局、專營公司及保險公司，共同於線上對藥房、中藥房及醫療器械經營准照申請進行聯合審批及/或提供資料，提升跨部門協作效率，實現申請及審批全流程電子化，申請人不需走訪多個政府部門辦理各種行政手續，減省時間成本，並可實時查詢申請進度及跟進各部門的意見。

1. 透過商社通平台實現藥房准照、中藥房准照及醫療器械經營准照申請服務全流程電子化，申請人可“零跑動”辦理准照申請相關事務，此外，申請人也可以電子化方式取得審批意見、跟進補遺文件及場所整改，不需走訪多個部門辦理及跟進事項。
2. 倘涉及工程，符合條件者，可適用即時發出工程預先准照的制度，准照自發出日翌日起生效，申請人即可展開工程。
3. 設有三維模擬場景展廳、前期評估及常見問題集，讓申請人全面及更直觀地瞭解申請准照的場所設置要求及注意事項。
4. 整合各部門的審批標準、檢查清單及範例文件，讓申請要求及流程透明化，引導申請人“一剔過”提交正確的申請文件及通過查驗，減省補遺文件及場所整改所花費的時間，從而加快發牌時間。
5. 自主安排場所檢查時間，申請人可自行預約跨部門聯合檢查日期。此外，服務也整合了額外申請消防系統驗收的功能，申請人可按自身需要，在聯合檢查前先行驗收消防系統，從而更好掌握申請進度及安排開業。