请填写您的建议、投诉、异议及表扬

0 / 2000
拖拽档案到此位置上载

支持格式：图片、Word、PDF

单个档案大小不超过 10MB

档案列表
  • 📄

    暂无档案

!

注意事项

  • 所有个人资料，包括称呼、电子信箱、电话、地址或其他可识别之个人资料，均由台端自愿提供；
  • 个案处理期间，视乎具体情况，可能需要意见提供人协助跟进或提供进一步资料，故应配合并提供个人姓名及有效的联络方式，否则个案可能因资料不足而无法跟进处理；
  • 所有个人资料及所提供的个案内容会绝对保密。有关资料仅用于与该个案直接相关的用途上，且仅供本局专责处理有关个案的人员所使用；
  • 基于个案性质及职能归属等必要原因，个案资料有可能转介予相关权限部门跟进处理；
  • 根据二月二日第5/98/M号法令第21条第2款规定，以匿名方式提出的建议、投诉及异议得被销毁；
  • 根据上述法令第21条第3款规定，本局对留有身份资料及联络方式的投诉及异议，会在收到有关投诉及异议之日起计45日内透过有效联络方式回复　台端有关个案的结果或进展。
i

*关于药物业活动的建议、投诉及异议，也可致电8598 3522(办公时间人工接听、非办公时间电话录音)